職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責: 1、根據客戶運作要求和業務訂單,及時準確進行訂單接收、訂單錄入、單證打印和傳遞等工作; 2、就運輸調度、反饋的運作異常信息,及時與客戶協調處理,避免客戶投訴; 3、負責客戶回單的整理、交接、歸檔工作和應收結算報表的制作,確保應收結算準確無誤; 4、負責收貨方客戶的電話回訪工作和記錄,對運作質量提出改善建議; 5、承擔客戶理賠工作中客戶溝通、數據處理和傳遞等工作; 6、負責客戶投訴的接收、調查、處理、整改更進和反饋,維系客戶良好合作關系。 基本條件: 1、高中以上學歷,意愿往物流行業發展。 2、做事認真踏實,為人正直、誠懇、細致、負責,能吃苦耐勞,服務意識強; 3、良好的溝通協調能力,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗; 4、有高度的工作意識,較好的團隊協作精神,;較強執行能力、應變與處理能力; 5、熟練掌握Windows系列操作系統和Office辦公軟件;
本職位優先軍人。

工作地點
地址:中山中山


職位發布者
HR
深圳市凱依克物流有限公司

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交通·運輸·物流
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翁城產業園