職位描述

職位亮點:
工作穩定,不帶銷售性質,無業績壓力,到點下班,永不加班,完善的培訓,購買五險一金,績效獎金,帶薪年假,上市公司,發展空間大
工作內容;
接聽95580客服熱線,回答客戶關于非賬務的問題,投訴,卡掛失等問題僅需登記工單或轉接專線
工作時間:
1、培訓期:朝九晚六
2、正常排班:7-24點,每個班次8h,(根據坐席總班時情況進行小時節點調整)月休8-11天
班次不定:(可能為7:00-14:00 8:00-18:00 9:00-19:00 10:00-20:00 15:00-24:00也可能會根據坐席總班時情況進行小時節點調整)
3、晚班一個月3-4次。
薪資待遇:
1、試用期:3000-3400(保底3000,按照績效考核辦法,超過按實際超額發),沒有硬性考核要求(培訓期:20個工作日,80/天)
2、轉正:固定部分(2000元+200全勤獎)*出勤率+普通績效1500(達到平均水平)+星級評定(1星400;2星800;三星1200;)+超額績效+小夜補貼40元/次=(綜合薪資4500-7000)
3、試用期兩個月
4、次月20號發放薪資(培訓期、試用期也一樣)
晉升機制:
1.坐席--組長--主管--項目經理
2.可申請橫向調崗到公司其他業務部門,員工發展空間大
工作地點
地址:成都武侯區成都-高新區中國郵政儲蓄銀行(成都市天府支行)588號


職位發布者
HR
北京三快科技有限公司


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互聯網·電子商務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市朝陽區望京東路4號恒基偉業C座