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【崗位職責】 1、負責客戶全生命周期的服務和運營，通過運營方案、活動方案、客戶后臺數據診斷等形式，提高客戶的運營能力，達到客戶的降本增效效果，助力客戶成功； 2、提供輕咨詢服務和客戶定期反饋，主動積極的發現客戶業務問題，提供解決方案，幫助客戶解決問題； 3、對核心數據、關鍵指標進行監控，通過數據分析幫助客戶解決門店問題，對數據波動能快速定位原因，做好診斷和建議，不斷優化運營策略，并轉化成可落地、可追蹤、可評估的可行性方案； 4、結合客戶需求，調動公司內部各方資源，設計客戶成功計劃，確保項目順利實施與進行； 5、建立良好的客情關系，通過運營促進客戶間經驗的分享和共同成長，形成和收集行業成功案例，提升客戶健康度和滿意度； 【任職要求】 1、至少1年以上運營經驗（運營偏向商家運營或行業運營的更好），有SaaS系統或相關產業互聯網產品經驗者優先； 2、能把握市場行業、客戶特點及發展趨勢，具備較強的資源整合和組織能力，擅長項目管理和數據分析； 3、有很強的業務溝通、協調、推進能力，能建立起有效的關系網絡，進行資源的互通和互益； 4、有良好的的過程管理方法和習慣，自我驅動和抗壓性好，具備團隊合作能力和積極的工作心態，有好奇心，敢于創新和探索； 5、能力優秀者崗位定級高！ 想既要在產業帶與工廠和商家緊密鏈接，又能參與學習最前沿醫藥大健康新零售運營體系嗎？在這創新的賽道上，加入我們，一起疾速奔跑！ 如果你是一個不安分的、充滿好奇心、敢于探索的人，歡迎加入我們，享受挑戰和突破帶來的樂趣！