應屆畢業生
大專
2025-06-16 19:24:39
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
招聘崗位：北京聯通集中處理席投訴處理專員
處理北京聯通10010熱線反饋專項問題，包括但不限于計費賬務問題、流量使用問題、增值業務問題、線上渠道辦理類問題及寬帶裝機移機等業務咨詢及業務辦理類問題。
崗位要求：
1、普通話標準、語音甜美、溝通能力強；
2、大專以上學歷，計算機、電子商務等相關專業優先、男女不限；
3、工作時間：輪班制，（早班：8:30-17:30；晚班：13:00-21:00），周休2天（非固定周六日）能夠適應輪班制工作安排；
4、能夠熟練使用計算機操作系統，漢字錄入速度快，不低于60字/分鐘；
5、具備3年以上客訴工作經驗優先。
工作地點：
北京市海淀區農大南路1號，硅谷亮城3C座。
工資待遇：
1、培訓期：一個月左右，8:30-17:30 111元/出勤日 培訓期合格后發放。
2、實習期：一個月，輪班制 ， 稅前3000-4000元/月
3、實操期：一個月，輪班制 ，稅前4000-5000元/月
4、正式期：稅前5000-15000元/月（完成額定工作量 績效提成 其他獎勵）。
其他福利：
1、員工均與北京電信發展有限公司直簽勞動合同，（不采取中介或人力資源公司代簽的用工制度）勞動關系穩定正規。按戶口性質繳納五險一金，有帶薪年假；
2、提供清晰的職業規劃，廣闊的晉升空間，每月、年度評選先進進行嘉獎；
3、業余生活豐富多彩，定期組織集體郊游、聚餐、生日會等活動；
4、提供住宿：管理費500元/月，4-6人間；洗浴、空調設施齊全，水電自理。
注：聯系我時，請說是在懷化人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區北京-海淀區上地硅谷亮城
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
楊雪花HR
北京電信發展有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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復興路65號
