職位描述
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崗位描述:
負責依據服務規范、相關業務規范及流程要求負責處理訴求事項的簽收、退回、轉辦、督辦、催辦、回單、工單臺帳、統計分析等工作,對訴求事項辦理情況進行外呼回訪工作以及鎮政府臨時交辦的其他工作。
工作地點:
北京市通州區宋莊鎮政府路1號
班務:
白輪班(若有調整以現場為準)
任職要求:
(1)政治素養良好,無犯罪違法違紀記錄,嚴格遵守甲方各項規章制度、服務規范等;
(2)有政府類培訓和教育背景優先;
(3)身體健康,品貌端正;
(4)熟悉計算機系統操作,能夠進行正常工作操作;
(5)服從管理,及時與領導匯報,遵守甲方各項工作制度,有責任心,有團隊意識;
(6)掌握呼叫中心專業基礎知識,需標準普通話;
(7)接受專業業務培訓和指導;
(8)有相關工作經驗者。
薪資:正式期稅前薪資總額4500-5160,實習期80%。五險一金 ,培訓期5天,111元/天
負責依據服務規范、相關業務規范及流程要求負責處理訴求事項的簽收、退回、轉辦、督辦、催辦、回單、工單臺帳、統計分析等工作,對訴求事項辦理情況進行外呼回訪工作以及鎮政府臨時交辦的其他工作。
工作地點:
北京市通州區宋莊鎮政府路1號
班務:
白輪班(若有調整以現場為準)
任職要求:
(1)政治素養良好,無犯罪違法違紀記錄,嚴格遵守甲方各項規章制度、服務規范等;
(2)有政府類培訓和教育背景優先;
(3)身體健康,品貌端正;
(4)熟悉計算機系統操作,能夠進行正常工作操作;
(5)服從管理,及時與領導匯報,遵守甲方各項工作制度,有責任心,有團隊意識;
(6)掌握呼叫中心專業基礎知識,需標準普通話;
(7)接受專業業務培訓和指導;
(8)有相關工作經驗者。
薪資:正式期稅前薪資總額4500-5160,實習期80%。五險一金 ,培訓期5天,111元/天
工作地點
地址:北京通州區宋莊文化創意產業集聚區建設管理委員會


職位發布者
楊雪花HR
北京電信發展有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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復興路65號