職位描述
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聯(lián)通vip話務(wù)回流接聽客服
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽處理北京聯(lián)通10010熱線反饋專項(xiàng)問題,包括但不限于計(jì)費(fèi)賬務(wù)問題、流量使用問題、增值業(yè)務(wù)問題、線上渠道辦理類問題及寬帶裝機(jī)移機(jī)等業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理類問題。
班務(wù):上二休一;① 14點(diǎn)-22點(diǎn) ② 8點(diǎn)-17點(diǎn)半(具體以現(xiàn)場排班為準(zhǔn))
薪資 :①培訓(xùn)期16-21天,培訓(xùn)補(bǔ)貼每天111元,培訓(xùn)合格隨發(fā)薪日一并發(fā)放;②正式期:根據(jù)業(yè)務(wù)量,多勞多得。稅前應(yīng)發(fā)4K-8K
崗位要求:
1、18-40歲,中專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語音甜美、溝通能力強(qiáng);
3、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、男女不限;
4、有接聽話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作地點(diǎn): 北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路1號,硅谷亮城3C座。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)硅谷亮城


職位發(fā)布者
喬永士HR
北京電信發(fā)展有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)復(fù)興路65號
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