職位描述
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工作內容:
- 接聽10000號熱線,為用戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴處理等服務。
- 用溫暖的聲音和專業(yè)的解答,解決用戶問題,提升用戶滿意度。
- 熱愛客服工作,具備良好的溝通能力和服務意識。
- 普通話標準。
- 熟練使用電腦辦公軟件,打字速度50字/分鐘以上。
- 有競爭力的薪酬: 綜合薪資4-8K,享受全勤獎、夜班津貼、年終獎等多項福利。
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完善的福利保障:
- 每月餐補300元、交通補助200元、通訊補助140元。
- 工作滿一年享受5天帶薪年假。
- 防寒防暑費(全年共發(fā)6個月)。
- 法定節(jié)假日享紅包 物資
- 定期免費健康體檢、勞保用品。
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可晉升轉崗:
- 半年后可轉崗質檢、培訓、內訓、知識庫等崗位。
- 可轉型語音客服、文字客服、工單客服、VIP客服、投訴客服等方向。
- 舒適的工作環(huán)境: 提供休息室、瑜伽室、健身房、按摩椅等設施,讓你工作之余放松身心。
- 8:00-22:00時間段內,每天工作7-8小時,做三休一輪班制。 班車:市區(qū)班車出發(fā)點:7:40到荷花園電信營業(yè)廳南側邊(桔色小客車),班車7:45準時發(fā)車;
工作地點
地址:長沙長沙縣長沙長沙縣中國電信湖南省客服中心


職位發(fā)布者
禤女士HR
湖南省湘輝人力資源服務有限公司

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專業(yè)服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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青山路與望青路交叉口東南220米
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